ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Условия работы на FOREX в дилинговом
центре АКБ "Укрсоцбанк"
Как начать работать
Вопросы по проведению операций
Технические
вопросы
1. Какое кредитное плечо предоставляет дилинговый
центр АКБ “Укрсоцбанк”?
Мы предоставляем кредитное плечо 1:100, что соответствует
ставке маржинального покрытия 1%. Если Вы хотите работать с
меньшим плечом, можно увеличивать размер торгового счета и
работать с одним лотом. Таким образом реальное плечо будет
снижаться.
2. Какой минимальный размер страхового
депозита?
Минимальный размер страхового депозита составляет 200
долларов США для торговли на условиях МТ, 20 долларов США - для
торговли на условиях МТ-мини. Максимальные размеры депозитов не
устанавливаются.
3. С какими валютными парами может работать
клиент в дилинговом центре АКБ “Укрсоцбанк”?
Мы предоставляем клиентам возможность работать с британскими
фунтами, евро, швейцарскими франками, японскими иенами,
австралийскими и канадскими долларами, которые
клиенты могут покупать или продавать против долларов США.
Клиенты имеют также возможность работать с основными
кросс-курсами. На условиях МТ-мини пока можно работать с 7 валютными парами.
4. Какая платится
комиссия за проведенные операции?
За совершение операций банк не взимает
комиссии.
5. Какие
комиссионные платежи нужно проводить при открытии счета,
внесении и снятии средств?
За
внесение средств на счет или снятие средств со счета банк
комиссионных отчислений не производит. За обслуживание текущего
валютного счета и торгового счета комиссионные отчисление
отсутствуют. Киевляне могут открыть
текущий счет в Межрайонном отделении АКБ "Укрсоцбанк" по адресу:
ул.
Красноармейская, 65 (см.
карту).
6. Проводит ли банк
отчисления в бюджет налога в случае снятия клиентом прибыли от
проведенных операций?
Получение доходов не по основному месту работы подлежит
налогообложению в размере 15% от суммы полученного дохода.
Поэтому банк проводит списание налога с дохода в пользу бюджета,
если клиент получает доход. При этом доходом считается положительная
разность между всеми снятыми и всеми внесенными на торговый счет суммами.
7. Если сегодня была проведена прибыльная операция, как
быстро можно получить свой доход с торгового счета?
Это зависит от суммы на торговом счете. Первые снятия
производятся из суммы внесенного депозита, если депозит
позволяет произвести списание заказанной Вами суммы, Вы получите
перевод в тот же день или на следующий день.
Если Вы снимаете весь остаток счета, то нужно учитывать, что
бухгалтерские проводки по Вашему торговому счету 2900 всегда
делаются не в день совершения операции, а на дату валютирования
этой операции, т.е. дату "спот" - на второй рабочий день.
Поэтому для снятия всего остатка (с полученной прибылью) нужно
будет дождаться совершения проводок по счету. В таких случаях Вы
получаете перевод максимум в 3 дня.
8. Облагается ли
подобная деятельность налогом за рубежом?
Да, налоги платят все, так в России до недавнего изменения
налогового законодательства налог составлял 20%, сейчас - 13%,
для нерезидентов остался на уровне 20%, в США такая же ситуация
: до последнего уменьшения налогов - 20%, сейчас - 15%.
9. Как работает дилинговый центр, если в
Украине праздник, а международные рынки работают?
В такие дни мы работаем в обычном режиме. Могут быть
исключения, о которых заранее объявляется на главной странице
сайта и рассылаются сообщения в терминалы реальных счетов. Рабочий день может быть сокращен, если основные рынки не
работают. Календарь выходных дней на международных рынках на
2008 год.

Как начать работать
1. Как оформить договор в Киеве?
Оформление договора происходит в таком порядке - сначала
нужно открыть текущий валютный счет (USD)
- счет открывается только
в Межрайонном отделении "Укрсоцбанка" по адресу:
ул.Красноармейская, 65 (на углу Красноармейской и Димитрова -
см.
карту). Они работают с 9:00 до 18:00 с обедом с
13:00 до 14:00. Там же оформляется договор на форекс (образец договора можно скачать
здесь). На основании договора
банк открывает личный торговый счет клиента, куда переводится с
текущего счета гарантийный депозит. На
второй рабочий день после оформления договора нужно получить в
банке конверт с логином и паролем. Одновременно с получением
конверта нужно оговорить ключевое слово для телефона (для счетов
МТ), на случай
проблем с подключением к Интернет.
2. Как оформить договор в регионах?
Если Вы живете во Львове - обращайтесь в наш Дилинговый центр (см.
Контакты).
В остальных случаях обращайтесь в филиалы "Укрсоцбанка" по месту
жительства - в отделы по работе с физическими лицами или отделы
валютного контроля. Там открываете текущий валютный счет и
подписываете договор о работе на рынке
FOREX (образец договора можно скачать
здесь). Договор
отправляется в Киев для подписания со стороны банка. На
основании договора банк открывает личный торговый счет клиента, куда переводится с
текущего счета гарантийный депозит. В это же время нужно
получить конверт с логином и паролем у администратора защиты
информации того отделения банка, где открыт текущий счет.
Одновременно нужно оговорить ключевое слово для телефона (для
счетов МТ), на
случай проблем с подключением к Интернет. Для этого нужно
позвонить в Киев по телефону (044) 205-45-76, сообщить свой логин,
фамилию, имя, отчество, и установить ключевое слово с
уполномоченным работником банка.

Вопросы проведения операций
1. Почему мои операции закрыты и снова
видны в "Открытых позициях"?
Если открытая позиция остается на ночь, то в 23:59 по
системному времени MetaTrader
обязательно делается операция своп - покупка - продажа (или
продажа-покупка в зависимости от направления открытой позиции),
где первая операция закрывает Вашу открытую позицию на ту же дату
валютирования, а вторая - открывает позицию, аналогичную Вашей
(пролонгирует) на следующую дату валютирования. При этом
закрытие происходит по текущему валютному курсу, открытие - по
тому же курсу (без спрэда) с учетом своповых пунктов.
Пример операции своп.
2. Почему стоп-ордер исполняется по цене, хуже
указанной?
Стоп ордер указывает, что сделка должна быть проведена, как
только рынок достигнет или пробьет установленный в нем ценовой
уровень - стоп-цену. После размещения такой ордер остается
неактивным до момента достижения рынком заявленной в нем цены.
Как только рынок доходит до или переходит стоп-цену (при быстром
движении), ордер активируется и исполняется немедленно по
наилучшей возможной цене. В отличие от лимит ордеров, стоп
ордера не гарантируют исполнения по определенной цене или
лучшей. Они могут быть удовлетворены по цене, равной или худшей,
чем указанная в ордере.
3. Почему мой лимит ордер на покупку
EUR не был выполнен, хотя на графике
был минимум точно по цене моего ордера?
Нужно помнить, что свечи на графике
MetaTrader формируются по ценам Bid,
то есть, если на графике Вы видите минимум, совпадающий
с ценой лимит-ордера на покупку, это значит, что рынок достигал
этой цены стороной Bid, а для
исполнения ордера необходимо, чтобы рынок достиг или перешел
этот уровень ценой Ask.
4. Что такое "индикативные котировки"?
Индикативные котировки – информационные котировки, транслируемые
в торговом терминале MetaTrader в виде
композитного котировочного потока, собираемого от сотен и тысяч
банков. Это средние информационные цены, по которым далеко не
всегда совершаются сделки. Обратившись к конкретному банку,
можно получить котировку, отличающуюся от той, что выдается от
его имени в информационных системах, поскольку эти цены
определяют только «уровень» рынка, не являясь ценами реальных
сделок. Во многих банках устанавливаются котировочные автоматы,
которые программно обрабатывают доступный котировочный поток и
выдают цену от имени этого банка, иногда такие котировочные
автоматы дают сбой или «зависают», тогда имеют место выбросы от
одного и того же банка на одном и том же уровне нерыночных
котировок. По этим ценам сделки не совершаются.
5. Почему мой стоп ордер на покупку
EUR был исполнен, если на графике был
максимум ниже цены ордера на пару пунктов?
Дело в том, что графики ценовых движений обычно строятся по
ценам Bid. Учитывая, что покупка EUR
производится по цене Ask, то максимум
на графике нужно увеличить.
6. Могу ли я совершать операции по
телефону?
Телефон используется только как вспомогательное средство
связи на случай проблем с подключением к Интернет. В случае
таких проблем клиенты
могут только закрывать позиции и удалять ордера. При работе по
телефону клиент обязан назвать свой логин, фамилию и
установленное ключевое слово.
Операции по счетам, работающим на условиях МТ-мини, по
телефону не совершаются.

Технические
вопросы
Торговый терминал MetaTrader
1. Почему терминал не соединяется с сервером?
Если Вы используете терминал МТ4 на своем рабочем месте, то
вероятно, что Вы подключены к Интернет через
firewall или прокси-сервер. В этом случае попробуйте в
настройках "Tools - Options - Server"
разрешить прокси-сервер, и настроить его, нажав кнопку "Прокси...".
Настройки прокси-сервера можно скопировать из Internet Explorer
"Сервис - Свойства Обозревателя
-
Подключения - Настройка LAN". Терминал
позволяет работать через прокси-сервера
SOCKS4, SOCKS5 или HTTP. В
крайнем случае, попросите своего сетевого администратора открыть
порт 443 или настроить маппинг порта для доступа к серверу.
2. Какая конфигурация компьютера рекомендована для работы
с терминалом?
Торговый терминал MetaTrader 4
успешно работает на компьютерах стандартных конфигураций.
Рекомендуемые требования: 64 MB RAM, 600 MHz,
любой процессор (Celeron, Pentium III),
модем 56k. Разрешение монитора, как
минимум 800 х 600, желательно - 1024 х 768. Браузер
Microsoft Internet Explorer 6.0 или
новее. Системы, не отвечающие этим требованиям, могут
испытывать сбои при соединении и замедления работы различной
степени.
3. Почему при включении DDE и
запуске DDE-sample.xls не по всем
валютным парам верно отображаются котировки?
Для правильной работы DDE в
Excel нужно включить следующий пункт в
Параметрах: меню Сервис - Параметры - Переход - Преобразование
формул в формат Excel при вводе.
Для передачи данных по инструментам списка мини-МТ имя
символа в формуле необходимо помещать в одиночные кавычки таким
образом: =MT|BID!'USDJPY!'
4. Почему системное время в терминале
MetaTrader отстает от Киевского времени на 1 час?
Системное время в MetaTrader
устанавливается строго на GMT+2, и
менять его запрещено. В связи с тем, что Украина переходит на
летнее время, а Гринвич - нет, летом в терминале
MetaTrader у нас возникает
отставание от Киева на 1 час, зимой время в терминалах будет совпадать с Киевским.
5. Почему в терминале не работают советники?
Использование советников для реальной торговли не разрешено
банком во избежание претензий по результатам торговли с помощью
советников. Использование советников разрешено на демо-счетах.
6. Невозможно авторизовать демо-счет, логин не принимается
системой.
Скорее всего, срок действия демо-счета закончился. В нашем
сервере MetaTrader демо-счета
удаляются, если Вы не используете их в течение 14 дней подряд. В
таком случае демо-счет автоматически удаляется вместе с историей. Вы
можете зарегистрировать новый демо-счет и продолжать работать.
7. Могу ли я совершать торговые операции и контролировать
свой счет через мобильные устройства?
Для этого необходимо закачать и установить программу для
работы через КПК, коммуникатор или смортфон на соответствующем
устройстве (дистрибутивы терминалов для мобильных устройств
находятся здесь).
Задавайте свои вопросы, и мы ответим на все!
|